6、如持卡人未签署代扣协议，但用长城交管信用卡办理了存、取款或转账、消费等金融功能，是否可以直接使用长城交管信用卡代扣功能？
不能，可到中国银行武汉市城区44家现金缴款网点签署《交通违法罚款委托支付授权书》。最迟于签署第30天，可以使用长城交管信用卡代扣交通违法罚款功能。
7、使用长城交管信用卡代理自动缴款，需要注意哪些问题？
驾驶人需签署《交通违法罚款委托支付授权书》。
输入交管IC密码确认交通违法处罚行为后，中国银行将在15日内通过长城交管信用卡账户进行交通违法罚款的自动扣账，扣划成功3日后、3个月以内可到中行营业网点补打收据。若您预留的对帐单寄达地址无误，次月会收到记载有交易记录的银行卡对账单。如果您卡内余额不足以支付此笔交通罚款，则无法代扣罚款，因此请您于接受电子处罚后15天内持卡到中国银行网点存足罚款金额，否则15天内自动缴款未成功的驾驶人需按现金缴款方式自行到交管卡现金缴款网点缴款。
纸质罚单只能在中国银行纸质罚单代收网点缴纳现金。
（1）交通罚款受理范围
客户：目前哪些违章可以通过交管卡缴纳？
客服代表：中国银行目前可受理的交通处罚缴款为：持交管卡刷卡接受路面现场处罚的缴款业务，以及电子眼处罚缴款业务。
如驾驶人未以交管卡的方式接收违章处理，仍持交警手工开具的罚单按照原有方式到中行的营业网点现金缴款。
（2）罚款收据
客户：缴纳交通罚款后，怎样索取收据？
客服代表：若您是现金缴费，您持卡到中国银行现金网点缴纳罚款后，可以直接索取缴款收据；
若您是通过交管卡委托支付，您可以在委托支付成功3日后、3个月内到中国银行武汉城区任一营业网点索取缴款收据。
（3）罚款代缴批扣失败短信通知及解释
1、失败原因：卡可用余额不足。批扣失败短信通知文字：
温馨提示：尊敬长城交管卡客户XX，您持有的交管卡（卡号后四位为：XXXX)可用余额不足，您的XX（罚单号）违章记录尚未处理，请您及时前往中国银行网点办理交款或询95566。
2、失败原因：已过卡效期。批扣失败短信通知文字：
温馨提示：尊敬长城交管卡客户XX，您持有的交管卡（卡号后四位为：XXXX)已过卡效期，您的XX（罚单号）违章记录尚未处理，请您及时前往中国银行网点办理交款或询95566。
3、失败原因：账户已冻结。批扣失败短信通知文字：
温馨提示：尊敬长城交管卡客户XX，您持有的交管卡（卡号后四位为：XXXX)卡状态不正常，您的XX（罚单号）违章记录尚未处理，请您及时前往中国银行网点办理交款或询95566。
4、失败原因：代扣协议设置错误。批扣失败短信通知文字：
温馨提示：尊敬长城交管卡客户XX，您持有的交管卡（卡号后四位为：XXXX)未签署代扣协议，您的XX（罚单号）违章记录尚未处理，请您及时前往中国银行网点办理交款或询95566。
客户：我收到短信通知，我的XX（罚单号）违章记录尚未处理，请问是怎么回事。
客服代表：请问您的短信是什么内容。
客户：（原因一卡可用余额不足）。
客服代表：请稍等，（查询系统显示,客户已签委托支付协议，但账户无存款或存款余额不足），请您前往中国银行现金交款网点交纳XX（罚单号）的罚款及滞纳金。
客户：我已签委托支付协议，为什么银行没有为我代扣。
客服代表：按照人民银行和银监局的要求，不允许以透支额支付交通违章处罚款。您接受违章处罚15天内，您账户的存款余额不足，银行代扣未成功。
客户：（原因二已过卡效期）。
客服代表：请稍等，（查系统显示,客户已签委托支付协议，但卡效期已过），您的卡已到期，请您先前往中国银行现金交款网点交纳XX（罚单号）的罚款及滞纳金。然后带上您的卡片及身份证、驾驶证的原件、复印件到武汉市三个发卡点中就近的任意一家办理续卡手续。
客户：（原因三账户已冻结）。
客服代表：请稍等，（查询系统显示,客户已签委托支付协议，但账户被冻结），您的卡因为透支时间超期，请您先前往中国银行现金交款网点交纳XX（罚单号）的罚款及滞纳金，并归还您原已透支的本金及利息（查250、253，提示253显示的利息与实际利息相差一天）。然后带上您的卡片及身份证、驾驶证的原件、复印件到武汉市三个发卡点中就近的任意一家办理续卡手续。
客户：（原因四代扣协议设置错误）。
客服代表：请稍等，（查询系统显示,客户已签委托支付协议，但卡片上日才激活或尚未激活（E状态）），请问您什么时间领取的卡，你的卡片的将在领卡五个工作日内激活，这时您卡片的金融功能方能正常使用。请您先前往中国银行现金交款网点交纳XX（罚单号）的罚款及滞纳金。
客服代表：请稍等，（查询系统显示,客户未签委托支付协议），您未签署授权银行代缴罚款的协议，请您先前往中国银行现金交款网点交纳XX（罚单号）的罚款及滞纳金，然后签署代理支付协议并存款，方便您以后使用，避免您承受高额滞纳金。
